Informativa sulla privacy
In Sleepeers trattiamo i tuoi dati con la stessa cura con cui progettiamo la calza: solo il necessario e parlando chiaro. Questa informativa spiega quali dati trattiamo, per quali finalità e quali diritti hai, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della legge organica spagnola 3/2018 (LOPDGDD).
1. Titolare del trattamento
- Titolare: Sleepeers Textil, S.L.
- NIF: B12345678
- Indirizzo: Calle del Descanso 33, 28001 Madrid (España)
- Email di contatto: socks@sleepeers.com
2. Quali dati trattiamo
- Acquisti: nome, email, telefono, indirizzo di spedizione e di fatturazione, prodotti acquistati e importo. I dati della carta li inserisci direttamente nella pagina di pagamento di Stripe: noi non li riceviamo né li conserviamo.
- Contatti: nome, email, numero d’ordine (facoltativo) e il tuo messaggio.
- Lista d’attesa del lancio (Kickstarter) e newsletter: la tua email, la lingua, i modelli che ti interessano, le date di iscrizione e di conferma (doppio opt-in) e l’origine della visita: la pagina in cui ti iscrivi, i parametri di campagna del link (UTM) e il dominio del sito da cui sei arrivato. Questi dati, compresa la tua email, sono usati anche nel nostro sistema di marketing, da cui ti inviamo gli avvisi del lancio.
- Navigazione: dati tecnici necessari al funzionamento del sito (ad esempio, il carrello salvato nel browser) e, solo se acconsenti, dati statistici e pubblicitari (vedi la Cookie policy).
3. Finalità e base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Gestire il tuo ordine: pagamento, spedizione, resi, garanzia e assistenza post-vendita | Esecuzione del contratto di vendita (art. 6.1.b GDPR) |
| Adempiere agli obblighi contabili, fiscali e in materia di consumo | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
| Rispondere alle tue domande tramite il modulo di contatto o email | La tua richiesta e il nostro legittimo interesse ad assisterti (art. 6.1.b e 6.1.f GDPR) |
| Avvisarti del lancio di Sleepeers su Kickstarter e della sua disponibilità, e inviarti novità e la newsletter | Il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento |
| Prevenire le frodi nei pagamenti | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) |
| Misurare le visite e mostrare pubblicità | Il tuo consenso tramite il banner dei cookie (art. 6.1.a GDPR) |
Non adottiamo decisioni automatizzate che producano effetti giuridici nei tuoi confronti né effettuiamo profilazione a tal fine.
4. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Dati degli acquisti: per tutta la durata del rapporto commerciale e poi per i termini di legge (6 anni per la documentazione contabile secondo il Codice di commercio spagnolo, oltre ai termini di prescrizione della garanzia e delle azioni legali).
- Richieste di contatto: il tempo necessario per gestirle e al massimo 12 mesi dopo.
- Lista d’attesa e newsletter: fino alla cancellazione dell’iscrizione. Se non confermi l’iscrizione, cancelliamo la tua email entro un massimo di 6 mesi.
- Cookie: i termini indicati nella Cookie policy.
5. Destinatari
Non vendiamo i tuoi dati. Li comunichiamo solo a chi ne ha bisogno per fornire il servizio:
- Stripe Payments Europe, Limited (Irlanda), che elabora i pagamenti.
- Corrieri e società di trasporto, per consegnarti l’ordine (nome, indirizzo, telefono ed email).
- Il fornitore di hosting di questo sito, situato nell’Unione europea.
- Il fornitore del servizio di invio email della lista d’attesa e della newsletter, se ti iscrivi. Non condividiamo la tua email con Kickstarter: il giorno del lancio ti inviamo il link alla campagna.
- Google e Meta, solo se accetti i cookie statistici o pubblicitari.
- Autorità pubbliche, giudici e tribunali, quando richiesto dalla legge.
6. Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori (ad esempio Stripe o Google) possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo. In tal caso il trasferimento si basa su una decisione di adeguatezza della Commissione europea (come il Data Privacy Framework UE-USA) o sulle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione.
7. I tuoi diritti
Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento e portabilità, e revocare il consenso prestato, scrivendo a socks@sleepeers.com con oggetto «Protezione dei dati». Se necessario per identificarti, ti chiederemo informazioni aggiuntive.
Se ritieni che non abbiamo gestito correttamente la tua richiesta, puoi presentare reclamo all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (www.aepd.es) o all’autorità di controllo del tuo Paese (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).
8. Sicurezza e minori
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i tuoi dati: connessione cifrata (HTTPS), accesso limitato e conservazione dei dati degli ordini al di fuori della parte pubblica del server.
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Ultimo aggiornamento: 18 ottobre 2026